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                1. 客戶服務

                  “無錫威虎 建筑機械 是您的生產力工具,我們有義務幫助您更快更好地使用它們?!?/p>

                  服務

                  VATOLE完善的全方位服務體系,將為客戶帶來有效的產品保障。當您選擇VATOLE,您將同時享受到我們完善的服務。這些服務將體現在價值上 我們的產品.

                  貿易支持

                  VATOLE 將為您提供產品手冊和日期表的全面信息以及生產、測試和現場工作視頻。以上輔助工具將以清晰的方式指導您了解應用技術的關鍵方面及其優勢。該視頻特別適合客戶自學。技術支持將在需要時盡快提供。 

                  零部件

                  VATOLE將為您提供最佳的備件解決方案。VATOLE售后團隊開通了24小時服務熱線,幫助您解決任何問題。 

                  如遇緊急情況,VATOLE承諾48小時內發貨。無論何時何地,VATOLE都會為您提供最優質的配件。 

                  維護

                  首次使用或保養機器時,請仔細閱讀使用說明書,并遵守相關規定。操作不當可能會損壞您的機器。為了讓您的機器保持最佳運行狀態,我們建議您定期進行定期維護。每臺機器都有操作說明。 

                  承諾

                  我們承諾為所有客戶提供的不僅是最優質的產品,還有一流的服務。當您在使用過程中遇到任何問題,請隨時與我們聯系。您可以向 VATOLE 發送電子郵件。我們將竭誠為您提供最好的服務。 

                  成為經銷商

                  您好,

                  我是VATOLE的秦峰

                  選擇VATOLE絕對正確,為您提供專業的解決方案。 VATOLE非常誠實和真誠地對待每一位客戶。 

                  對于客戶,威拓力致力于提供完美的產品和一流的服務。 VATOLE一站式服務,讓您勞逸結合,無后顧之憂。助您專注市場,拓展業務,助您獲得更多商業利益。 VATOLE以“誠信、合作、共贏”的精神,具有良好的商業信譽。 VATOLE建立良好的長期合作與成長關系,實現互利共贏。

                  但是,我們需要深入地對待問題。我們追求的不僅是創造卓越的業務關系績效,更要帶來業務關系的變革和創新。我們的宗旨是:更好的產品、更好的價格、更好的服務、更好的合作、更好的未來。在這一宗旨下,VATOLE 與我們的每一位客戶一起合作。

                  我們必須共同堅持VATOLE的基本價值觀:誠實、合格、忠誠、創新。如果碰巧您與 VATOLE 文化和道德相吻合,那就加入我們吧。成為VATOLE的合作伙伴,共同發展,攜手進步。  

                  保修政策

                  保修是業務的重要組成部分。 VATOLE 更重視它。威拓力產品保證在正常使用情況下,在貨物到達目的港后一年內,無材料和工藝上的缺陷。本保修僅適用于原始所有者,不可轉讓。非通過 VATOLE 授權經銷商銷售的產品不在保修協議范圍內。定制產品的保修義務由單獨的合同管理,不在本文檔中。

                  VATOLE 不保修發動機。但當有發動機保修索賠時,威拓力?會協助聯系發動機供應商解決問題。

                  VATOLE 的保修不包括產品或其組件的正常維護(例如發動機調整和機油和濾清器更換)。保修也不包括正常磨損的物品(例如皮帶和消耗品)。

                  因操作員濫用、未能對產品進行正常維護、對產品進行修改、未經威拓力?書面批準而對產品進行改動或修理而導致的缺陷不包括在VATOLE 的保修范圍內。

                  因以下情況導致保修失效并停止生效,威拓力?不承擔任何責任。

                  (1) 超過保修期后發現產品有缺陷

                  (2) 產品被誤用、濫用、疏忽、事故、篡改、改動或未經授權的修理,無論是由于意外還是其他原因

                  (3) 產品因自然或人為的災害或極端條件而損壞,包括但不限于水災、火災、雷擊或電源線干擾

                  (4) 產品曾受到超出設計公差的環境條件的影響

                  警告---為減少損壞,請所有操作人員和維修人員在操作、更換配件或進行維修前必須閱讀并理解本說明書。 

                  同時,為了幫助客戶盡快恢復正常運行,避免因設備實際未損壞而產生的檢測費用,我們熱切希望協助您進行遠程故障排除,并尋求各種可能的方法修復設備,無需維修。返回設備進行維修的不必要的時間和費用。

                  如果您有任何問題或想就其他事項與我們聯系,請隨時與我們聯系,我們將很樂意回答您的任何問題或疑慮。

                  服務方式

                  • 電話

                  • 電子郵件

                  • 偏僻的

                  • 現場

                  電話熱線服務(免費)

                  一年365天,每周7x24小時和公司電話熱線(+86-510-83052107)服務支持,用戶可以直接電話聯系公司技術工程師,提出問題,討論產品缺陷,尋求任何幫助,我們的技術人員會及時給出答復。

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